Mobile / Sports
đặt ra các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Bằng cách đăng ký và sử dụng tài khoản tại no86, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này. Các điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian và chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản khi có thay đổi đáng kể. Việc sử dụng dịch vụ của no86 phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép tham gia các dịch vụ cá cược hoặc giải trí trực tuyến, bạn không được phép sử dụng nền tảng này. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại mọi khu vực và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc tuân thủ quy định pháp lý tại nơi bạn truy cập. Mọi giao dịch thực hiện qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại các giao dịch này bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch, bạn nên liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch để được xử lý.
Điều khoản của no86 xác định rõ từng lĩnh vực được điều chỉnh. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết cần xem điều khoản nào khi có câu hỏi phát sinh.
Điều khoản điều chỉnh việc đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản cá nhân. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với người khác.
Các điều kiện áp dụng cho nạp tiền và rút tiền qua Viettel Money, thẻ ghi nợ hoặc các kênh thanh toán nội địa khác được hỗ trợ. Giới hạn và yêu cầu xác minh hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.
Nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như Pragmatic Play, Habanero, CQ9 và các studio khác được cung cấp theo thỏa thuận riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn tạm thời từ phía nhà cung cấp.
Các liên kết hoặc tích hợp từ bên thứ ba không thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn nên đọc điều khoản riêng của từng dịch vụ bên ngoài trước khi sử dụng.
Theo các điều khoản của no86, bạn có một số quyền thực tế liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch đầy đủ trong phần tài khoản sau khi đăng nhập — mỗi lần nạp qua Viettel Money hay thẻ ghi nợ đều được lưu lại với mã tham chiếu. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không còn chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh phù hợp. Mọi câu hỏi về điều khoản này đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ được liệt kê trong phần bên dưới. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự nhận được. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong điều khoản, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xử lý số dư còn lại theo quy trình hiển thị trong cài đặt tài khoản.
Đăng nhập và mở phần lịch sử để xem tất cả giao dịch, bao gồm nạp tiền qua Viettel Money và thẻ ghi nợ, cùng mã tham chiếu cho từng giao dịch.
Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình hiển thị trong tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu giải thích bất kỳ điều khoản nào. Gửi câu hỏi qua hỗ trợ trực tiếp và chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Nếu muốn dừng sử dụng dịch vụ, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản. Quy trình xử lý số dư và dữ liệu được mô tả trong cài đặt tài khoản của bạn.
Nếu có câu hỏi về điều khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, bạn có thể liên hệ chúng tôi qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu được hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc giao dịch. Kênh này hiển thị khi bạn đã đăng nhập.
Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ được đăng trong phần liên hệ của trang. Phù hợp cho các câu hỏi cần giải thích bằng văn bản.
Mục FAQ trong tài khoản tổng hợp các câu hỏi phổ biến về điều khoản, giao dịch và quyền người dùng — có thể tham khảo trước khi liên hệ trực tiếp.
no86 xây dựng các biện pháp bảo vệ tài khoản và dữ liệu người dùng theo tiêu chuẩn được áp dụng trong lĩnh vực. Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trữ có bảo mật và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ.
Mọi giao dịch qua Viettel Money, thẻ ghi nợ hoặc các kênh thanh toán khác được ghi lại và có thể truy xuất trong lịch sử tài khoản. Dữ liệu này được lưu giữ theo thời hạn quy định để hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt của mình.
Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và các lớp xác minh hiển thị khi đăng nhập. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được đăng tại trang liên hệ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về điều khoản của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai đăng ký và sử dụng tài khoản tại no86. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép, bạn không được sử dụng dịch vụ.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch. Mỗi lần nạp tiền qua Viettel Money hay thẻ ghi nợ đều có mã tham chiếu riêng. Nếu có sai lệch, hãy ghi lại mã đó và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xem xét.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được hiểu là bạn đồng ý với phiên bản mới.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email và nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình được mô tả trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Quy trình xử lý số dư còn lại và dữ liệu cá nhân được mô tả trong phần cài đặt tài khoản. Liên hệ hỗ trợ nếu cần trợ giúp thực hiện các bước này.
Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được lưu giữ theo thời hạn quy định phục vụ mục đích vận hành và giải quyết tranh chấp. Nếu muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, bạn có thể gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ được đăng tại trang liên hệ.